ツイコミを開こうとした際に「プライバシーエラー」が表示され、閲覧できなくなるケースがあります。
このエラーは多くの場合、SSL証明書やブラウザの設定が原因です。
こちらの記事では、原因の詳細と具体的な対処法を分かりやすく解説します。
テーマは「ツイコミが見れないプライバシーエラー！開けない時の対処法は？」です。
こちらの記事で分かること
- ツイコミが見れないプライバシーエラーとは？
- ツイコミが見れない時の対処法は？
ぜひ、最後までご覧になってください。
ツイコミが見れないプライバシーエラーとは？
ツイコミを開くときに「プライバシーエラー」といった警告が表示されることがあります。
これは主にSSL（Secure Sockets Layer）証明書や通信環境に関連するエラーです。
安全な接続が確立できない場合、ブラウザはユーザーを守るためにアクセスを制限します。
プライバシーエラーの主な原因としては、以下のものが上げられます。
SSL証明書の問題
ウェブサイトのSSL証明書が無効・期限切れ、または設定ミスがある場合にエラーが出ます。
ブラウザやデバイスの設定
キャッシュやクッキーが破損していると正常に認識されないことがあります。
また、デバイスの日時設定が誤っている場合も影響します。
ネットワークの問題
公共Wi-FiやVPN環境などではセキュリティ設定が影響し、SSLエラーが起きやすくなります。
サーバー側の障害
サーバーがダウンしていたり、メンテナンス中のケースもあります。
今回のツイコミが見られない原因は、これが一番可能性が高いと言われています。
ツイコミが開けない時の対処法は？
ツイコミが見られない時の対処法として、ユーザーができることをご紹介します。
ページの再読み込み
最も基本的な対処法です。
ページを更新したり、ブラウザを再起動することで解決する場合があります。
シークレットモードの利用
通常のブラウザでは、過去のキャッシュやクッキーが影響します。
シークレットモードで開くと、これらの影響を受けずにアクセスできます。
シークレットモードのやり方（Google Chromeの場合）
- Google Chromeを開く
- 画面右上の三点アイコンをクリック
- 「新しいシークレットウィンドウ」を選択
- シークレットモードのウィンドウが開く
デバイスの日時設定を確認
日時が正しくないと、SSL証明書が無効と判断される場合があります。
自動設定に戻すことで改善されます。
キャッシュのクリア
キャッシュやクッキーの破損が原因であれば、削除することで解決できます。
主要ブラウザごとの手順は以下の通りです。
Google Chrome
- 右上の三点アイコンをクリック
- 「その他のツール」→「閲覧履歴を消去」
- 「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
- 「データを削除」をクリック
Microsoft Edge
- 設定→「プライバシー、検索、サービス」
- 「閲覧データをクリア」を選択
- 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックし、「今すぐクリア」
Safari (Mac)
- メニューバーの「Safari」→「設定」
- 「詳細」で「開発メニューを表示」にチェック
- メニューバーから「キャッシュを空にする」を選択
iPhone (Safari)
- 設定→「Safari」
- 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
Android (Chrome)
- 右上の三点アイコン→「閲覧履歴データの削除」
- 「キャッシュされた画像とファイル」を選び「データを削除」
別のブラウザやデバイスを試す
ChromeからFirefoxに変えてみる、スマホからPCに切り替えるなどで切り分け可能です。
アプリの再インストール
ツイコミアプリを使っている場合は、一度アンインストールをしてみましょう。
再インストールで解消することがあります。
サーバー側の問題を確認
Twitterやツイコミの公式アカウント、障害情報サイトを確認してサーバーの問題か判断しましょう。
10月4日現在ではまだ発表されていないようなので、どうしても見られない場合は待つしかなさそうです。
まとめ
「ツイコミが見れないプライバシーエラー！開けない時の対処法は？」についてご紹介しました。
ツイコミで「プライバシーエラー」が表示される原因は、ネットワーク環境に起因するケースが多いです。
ページ再読み込みなどの基本的な対処を試し、改善しない場合は時間を置いて再アクセスしてみましょう。
ユーザー側でできる対処を実施しつつ、サーバーの復旧を待つことも重要です。
こちらの記事が少しでも参考になれば、幸いです。
最後までご覧いただき、ありがとうございました！
