YouTube広告で話題の『Lumière』(ルミエール)のしわ取りクリーム‼
初回特別価格が80%OFFの1,980円(税込2,178円)で買えることから、購入者が続出しています。
ですが、こちらの商品の購入に関しては、トラブルも発生しており、注意が必要です。
どのようなトラブルがあるのか、詳しく調査した結果をご紹介していきたいと思います!
題して『ルミエルのシミ消しファンデーションの口コミは?解約方法についても!』をお送りいたします。
【この記事でわかること】
- ルミエルのシミ消しファンデーションの口コミ
- ルミエルのシミ消しファンデーションのコース
- ルミエルのシミ消しファンデーションの解約方法
ルミエルのシミ消しファンデーションの口コミを調査!

購入には注意が必要
結論を先に言うと、『Lumière』(ルミエール)のクリームの購入は注意が必要です。
主な要因として、購入すると自動的に定期購読に加入させられ、途中解約するとキャンセル料を請求される点が挙げられます。
実際の口コミをご紹介すると、
「ウェブサイト通販でルミエル薬用クリームを購入しました。宣伝スタートに定期縛り無しと言うので1980円で購入しました。
でも何か怪しいと思ってキャンセル依頼のメールをルミエルコスメショップに送った所1日たってショップから購入契約のメールが来て手数料等ついて2400円で後払いで商品を送ると言う物でした。
その際商品名の後に何とかコースと入ったのでルミエルコスメショップのホームページを見たらウェブサイトの説明と違って1980円は定期コースの1回目ととても小さな字で書いて有ります。2回目移行いらない場合定期コースを解約して下さい。その場合1回の定価料金11000円を払えば良いと書いて有ります。これは詐欺ですね。何処に相談すれば良いでしょうか?」
引用元:Yahoo!知恵袋
「定期縛りなし」と記載されながら、初回割引は「定期コース」の初回分である可能性が高いです。
つまり、申し込みをした時点で、「定期コース」に入る形となり、キャンセルする場合は、割引分の差額を支払う必要が生じます。
こうしたトラブルの口コミが多発しているため、購入の際には、くれぐれも注意してください。
ルミエルのシミ消しファンデーションの利用規約にある「コース」を紹介
では、『Lumière』の商品購入の際の「コース」とはどのようなものがあるのでしょうか。
実際に、公式サイト内の利用規約(lumierecosme.com)から、具体的なコースをまとめてみました。
- ルミエルGXコース:初回(1本目)1,980円(税込2,178円)、2本目以降6,060円(税込6,666円)
※2回目以降を解約する場合、通常価格10,091円(税込11,100円)との差額金の支払い(税込8,922円)が発生 - ルミエルPXコース:初回1本、2回目に2本の計3本が送られるコース(金額はGXと同じ)
※2回目以降を解約する場合、通常価格10,091円(税込11,100円)との差額金の支払い(税込8,922円)が発生 - ルミエルVXコース:毎回1,980円(税込2,178円)の80%OFFで1本を30日サイクルで送られる
※キャンセル料についての記載なし
(解約の場合)
〇次回お届け予定日の15日前までに、TEL(0570-090-999)およびメールで問い合わせる必要あり
引用元:Lumière COSME SHOPの利用規約より
上記のように、もともとの定価10,091円(税込11,100円)が、コースに加入することで1本目が80%OFFになっていることがわかります。
そのため、『Lumière』の商品が、単体で安く購入できるわけではない可能性が高いといえるでしょう。
もし1本だけの購入を検討している方は、解約する必要があるので十分に注意しましょう。
ルミエルのファンデーション・クリームの解約方法は?(キャンセル料なし)
キャンセル料は払う必要ない
ルミエルのコースに勝手に加入させられる商売方法は、正しい販売方法とは言えないため、キャンセル料を拒否することができます。
従って、たとえ、解約の問い合わせで、キャンセル料を請求されても、強気に出て断れば、法に問われることはありません。
実際に、キャンセル料を断った人の口コミをご紹介すると、
「オペレーターの方から解約されるのでしたら通常料金11000円をお支払い頂くことになりますと言われましたが、私が申し込みした時にこのような表示はなかったので強気で「そのような表示はなかったですよ!」「このような広告のやり方は詐欺ではないですか?!」とお伝えしたところ、オペレーターの肩が「上の者と相談して参ります」と言われしばらく待っていると「今回は後払い請求額の2400円のみできまいません。誠に申し訳ございませんでした」と回答されました」
引用元:Yahoo!知恵袋
強気に出た結果、初回分2400円(後払い手数料込)のみで済んだとの声が挙がっています。
初回分の商品代を支払う必要はあるものの、それ以上は請求されないため、キャンセル料は断固として拒否することをオススメします。
似た事例が過去にもあり
2024年10月頃にも、誇大広告の美容クリームで、似たような手口がありました。
こちらの商品も「シワが消える」と謳い、注文画面で契約の解除方法を示さない表示義務違反などがあったようです。

引用元:日本経済新聞
上記の商品の企業は、業務停止命令が出されたことからもわかる通り、誇大広告や表示義務違反は、違法に当たります。
『Lumière』の商品も、同じような販売手口に見られるため、積極的な購入は控えた方が良いのかもしれませんね。
不安な方は、消費者センターでも相談に乗ってもらえるので、問い合わせてみてください。
【消費者センターへの電話番号】
- (局番なし)188
- 03-3446-1623(上記で繋がらない場合:平日のみ)
まとめ
今回は『ルミエルのシミ消しファンデーションの口コミは?解約方法についても!』をご紹介いたしました!
『Lumière』(ルミエール)の商品は、「定期縛りなし」とあるものの、購入すると自動的に定期コースに加入させられる可能性が高いです。
もし解約する場合、割引分を支払うよう請求される場合があるため、初回分の安さに惹かれた方は注意する必要があります。
手口が悪質なため、キャンセル料を請求されても、拒否すれば支払わなくて済む可能性が高いといえます。
何より、SNS等で広告される商品には落とし穴が多いため、近づかない方が安全であるといえるでしょう。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました!