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エラーコード1-302の理由は?解決方法や他の原因や対処法も!ディズニーチケット

エラーコード 1-302
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ディズニーのチケットをクレジットカードで購入される方は多いですよね。

しかし、クレジットカードでディズニーチケット購入の際、エラーコード1-302や1-515などが表示され購入ができないことがよくあるそうです。

今回調査したこと

  • エラーコード1-302、1-515はどういう意味?
  • エラーが発生した理由や原因の解決法&対処法について調査

今回エラーコード1-302、1-515などのエラーコードが発生し、購入が出来なかった時の理由や原因を調査し、解決法や対処法を紹介していきたいと思います!

ディズニーチケット エラーコード1-302の理由は?

ディズニーチケット購入時にディズニーエラーコード1-302の表示が出た場合、考えられることは以下の通りになります。

ディズニーチケットの購入時にクレジットカードを使用した不正利用が多くなっているそうなんですね。

そのため、不正利用防止でクレジットカードが自動でロックがかかった可能性が推察されます。

クレジットカードがロックされているかを確認する方法は、カード会社よりメールやSMSなどから通知がくるため、1度確認してみてね。

どうやってカードのロックを解除するの?

クレジットカード会社によるセキュリティの問題?

ディズニーチケットをクレジットカードで購入する際に不正利用が多いため、セキュリティー強化されていることでエラーが発生しやすいとのこと。

短時間に数回の使用により不正利用と疑われ、クレジットカードがロックし使用できない状態になることがあるんですって。

クレジットカードがロックされた場合は、メールやSMSなどから通知がきていないか確認してみてね。

ロックがかかった場合は、カード会社によって異なりますが、チャットや電話などの問い合わせでロックの解除をすることは可能です。

ただし、解除できるのは登録者本人しかできないため注意してくださいね!

セキュリティー以外にも使用できない理由があるみたいだよ!

セキュリティロックがかかる以外にも、クレジットカードの名義や番号、認証コードの打ち間違いなどの可能性も考えられるため、入力に間違いがなかったか確認してみてね。

楽天カードでエラーが多いのは3Dセキュアの関係か?

カード会社の中でも楽天カードにエラーが多いようです。

なぜ楽天カードでエラーが出やすいのか、3Dセキュアに関係があるのかなどを調査してみました。

調査してみた結果、楽天カードでエラーが出やすい理由として以下の2つが考えられます。

  • 不正使用と判断され、セキュリティーロックがかかる
  • 3Dセキュアの設定ができていない

1つ目のセキュリティーロックについては先ほど説明した通り、短時間で数回の使用により不正利用と疑われロックがかかり購入できないことがあるそうです。

2つ目に3Dセキュア設定ができていないとエラーコードが出てしまうことがあるので注意が必要。

エラーが出てしまう方は自分の楽天カードが3dセキュアの設定がしっかりされているかの確認をしましょう。

3Dセキュアの設定方法

  1. 楽天e-NAVIにログインをします。
  2. 「セキュリティ」というコンテンツ内に「本人認証サービス」があるのでそちらを選択。
  3. 自分のカード名と番号が表示されて、その下にパスワードを入力するための欄があるので3dセキュアで使うパスワードを入力します。
  4. 「登録」が出来たら完了です。

3Dセキュアは登録後すぐに利用が可能です。

もし3Dセキュア設定しても購入出来なかったら?

3Dセキュアを設定しても購入ができなかったという時もあり、その際は楽天カードサポートディスクサポートセンターへ連絡し確認を!

楽天カードで購入できない場合は、別のクレジットカードを利用するのも一つの手です。

利用できるクレジットカード会社は以下の通りです。

  • VISA
  • JCB
  • マスターカード
  • ダイナーズ
  • アメリカンエキスプレス
  • 銀聯カード

エラーコード1-151の解決方法や他のエラーコードの原因、対処法についても解説!

ディズニーチケットを購入する際に「エラーコード1-302」意外にも「エラーコード1-151」が多く出るんです。

それ以外にも色々なエラーコードが表示されますが、その数字がどういう意味か分からない方は多いですよね。

「エラーコード1-151」の意味って正直わからないよね?

ということで、今回エラーコード1-151が表示される理由を調査した結果、以下の理由が挙げられました。

  • チケットを購入する際に誤った情報を入力している
  • クレジットカードがディズニーオンラインストアに未対応である
  • 上限金額に達しており購入ができない状況
  • 不正使用と判断され、セキュリティーロックがかかった可能性がある

なんだか、いろいろあってわからないですよね。

入力ミスは別として、どう対応すればいいんでしょうか。

クレジットカードを変えるかカード会社に質問する!

エラーコード1-151が出たときの対処法を紹介していきます。

エラーコード1-151が出る理由として、カード情報の入力ミスが原因であるときがあるため、再度カード情報を入力し間違っていないか確認してみてね。

カード情報が間違ってない場合は、クレジットカードがディズニーオンラインストアに未対応かカードの上限金額に達している場合も考えられるので、他のクレジットカードを利用するのも一つの手です。

不正使用でクレジットカードにセキュリティーロックがかかった場合は、カード会社に連絡し、セキュリティーロックを解除してもらってね。

他のエラーコードについても原因や対処法を紹介!

他のエラーコードが出ることもあるんです。

そこで、クレジットカードでディズニーチケット購入するときに出るエラーコードの種類と原因と対象方法について調査しました。

エラーコードの種類

  • 1-129 サーバーエラー
  • 1-131 セキュリティエラー

エラーコードのそれぞれの原因と対処方法について伝えるね!

エラーコード1-129と表示された場合は、サーバーエラーが発生し、応答しなかったか、処理に失敗した可能性があります。

そのため、ネットワークが接続されていないかの確認や通信障害などの可能性があるため一度確認する。

エラーコード1-131では不正な操作やセキュリティ上の問題が原因である可能性がるため、セキュリティロックを解除してもらうためにクレジットカード会社に連絡し、理由を説明し解除してもらうといいでしょう。

エラーコードが表示された場合は、ディズニーチケットを購入する際に問題が発生した可能性があります。

もし、エラーコードが発生し、対応が分からない場合は、ディズニーのカスタマーサポートに連絡して具体的な問題を説明し、解決方法を求めることも可能ですよ。

まとめ

ディズニーチケットを購入する際にエラーが発生し購入ができなかったなど色々トラブルがあるようですね。

今回調査した内容

  1. ディズニーチケットを購入する際にでるエラーコード1ー302、1ー151の理由
  2. エラーコードの理由と原因、解決と対処法

エラーコード1ー302、1ー151などエラーコードについて調査し、カード情報入力時に誤って入力やセキュリティーロックがかかり購入できない状況があるということが分かりました。

エラーが出る主な原因は、入力情報のミスやクレジットカード会社よりセキュリティー強化され、ロックがかかりやすい状況が多いということ。

エラーコードが出ても、理由と原因さえ知っていれば、解決法や対処法が分かりスムーズにディズニーチケットを購入することができます。

ディズニーチケットを購入する際は、時間に余裕がある時に行うこと、そしてクレジット会社が対応できる時間帯に購入することがおススメですね。

ABOUT ME
kazu
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家族ファーストがモットーの3児の父親です。 妻は、数秘×マヤ暦鑑定の先生です。
愛知県在住。
ワンちゃん大好き! 現在ラブラドール2頭とポメチー1頭を飼ってます。
ディズニー大好き毎年家族で行ってます。
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